作者：经济监测中心 陈力
2023年以来，上海聚焦外来消费、服务消费、青年消费和大宗消费，改善消费条件，创新消费场景，社会消费品零售总额同比较快增长，但相比2019年呈现动能偏弱的态势，市场恢复尚需时间，消费信心仍待加强。
一、观“市”：2023年以来上海消费市场显恢复之态
1、市场“温和复苏”态势延续，住宿餐饮实现快速增长。2023年前三季度，全市社会消费品零售总额13778.99亿元，同比增长16.1%，虽存在去年低基数的影响，但也充分体现了上海消费市场的活力和韧性。分行业看，批发和零售业零售额12649.56亿元，同比增长14.4%；住宿和餐饮业零售额1129.43亿元，同比增长39.6%。
2、疫情“疤痕效应”仍然存在，动能恢复尚需时间。为更准确反映上海消费市场从疫情影响中恢复的情况，用（2022-2023年）两年平均增速来剔除基数影响，社会消费品零售总额2022-2023上半年两年平均增长1.8%，未能延续2020-2021年第一轮疫情后的逆势增长态势（平均增长6.8%），低于2019年4.7个百分点，表明疫情后上海消费恢复动能趋弱，市场恢复尚需要时间和过程。
二、识“势”：上海主要消费领域展现新趋势新特点
1、外来消费加速复苏，消费场景趋向“小众化+差异化”。艺术场景消费吸引力巨大，跨城观演、跨城观展成为主要模式。票务平台数据显示，知名歌手演唱会跨城购票观众比例均超40%，其中周杰伦演唱会上海站的跨城观演占比高达73%。入境客流恢复缓慢，但首店首发带动了离境退税水平明显提高。2023年1-5月，上海境外旅客购物离境退税申请达到5500笔，累计退税销售额3.5亿元，同比增长6.3倍，较疫情前的2019年同比涨幅达56.3%。节庆假日消费集中，长三角仍是来沪消费的主要来源。银联商务大数据监测显示，上半年的几大重要节日，长三角来沪消费占外来消费比重较高。
2、青年消费蓬勃发展，消费动力趋向“社交化+悦己化”。青年群体成为新一代国潮消费主力，“新国潮”成为热门消费场景。新华网《国潮品牌年轻消费洞察》报告显示，在全行业国潮品牌消费中，90后、00后贡献了74%。消费决策受社交平台推荐影响大，“种草式”消费趋势明显。美逛《种草大数据报告》显示，83%的年轻消费者购买决策受身边及各平台的“网红”“达人”的“种草分享”影响。文商旅跨界放大流量效应，“潮玩类”消费发展潜力巨大。Z世代为代表的青年消费动机以社交、人设和悦己为核心，融合了国潮、动漫、IP等元素的潮流文化和时尚消费成为青年消费升级的重要选项。
3、服务消费势能强劲，消费内容趋向“品质化+个性化”。人均消费降低，“打卡不刷卡”现象突出。五一期间，国内出游人次较2019年增长12.41%，但旅游收入仅增长0.66%，人均消费只有2019年的90%。独特的城市空间孕育出新消费场景，城市消费IP加速涌现。依托“一江一河”城市地标，上海推出集餐饮、赛事、文创、City walk、都市旅游等于一体的水岸消费多元业态，成为热门打卡点，一季度浦江游览、苏州河游船接待游客已超过50万人次。高能级“节展赛会”重装回归，上海都市旅游优势凸显。根据上海银联数据，9月16日至10月6日上海旅游节期间，上海地区吃、住、行、游、购、娱等全要素旅游消费交易总金额886.60亿元，同比增长13.50%。
4、大宗消费活跃欠佳，消费意愿趋向“低迷化+观望化”供求关系发生变化，二手房挂牌量飙升但成交量低位运行。在一系列政策刺激下，房屋置换需求加速释放，二手房挂牌量飙升，并持续高位运行，但成交量却在低位运行，上海链家研究院数据显示，7月份全市共成交二手房1.26万套，同比下降37%。受地产传导效应影响，家居、家装等消费需求低迷。根据上海市商务委数据，2023年1-2月，上海建筑及装潢材料类零售总额为8.2亿元，同比下滑29.3%；家用电器和音像器材类零售总额为89.1亿元，同比下滑13.5%。汽车销量不及21年同期，新能源汽车成为增换购主力。上海市汽销行业协会数据显示，2023年上半年，全市汽车合计销量约为29.8万辆，规模不及2021年同期。
三、用“势”：顺应趋势、把握机遇，进一步提升上海消费动力
1、全领域多元融合，提升外来消费新增量。持续打响“一江一河游览”“建筑可阅读”“演艺大世界”等都市文旅品牌，打造更多主客共享的旅游新空间。大力引进国际高端知名品牌、原创设计师品牌、高级定制品牌，推动设立全球性、全国性和区域性品牌首店、旗舰店和体验店，进一步提升首店首发的国际影响力。
2、新势力创新模式，激?青年消费更大活力。加强文化艺术展演与商业消费的联动，鼓励主要商业载体举办艺术展览、生态露营、诗会、开放式音乐会、传统曲艺、非遗传承等各类艺术展演活动，打造若干“剧场式百货”“展览型商场”“演艺式商圈”，构筑沉浸式交消费空间。
3、进一步发挥优势，推动服务消费能级跃升。深入挖掘上海城市精神，打造流量级城市消费IP，培育特色消费场景，推动城市IP场景化、商业化。及时开展对消费新业态、新模式的量化跟踪，构建与国际消费中心城市相适应的服务消费统计指标体系。
4、分领域精准施策，提振大宗消费信心。联合重点区、企业及头部互联网平台、金融机构等，建设数字银行汽车、家电行业消费场景，举办汽车、家电等大宗商品专题促消费活动，发放数字人民币红包。聚焦刚性和改善性住房需求，进一步提高房地产调控政策的精准度，增强房企和购房者对房地产市场发展的信心。
