一、发展服务机器人是产业转型升级的重要方向

（一）服务机器人是多种创新成果的综合体

（二）服务机器人是人工智能应用探索的试验场

（三）服务机器人是新型基础设施建设的重要推动力

二、国内外服务机器人产业发展态势

（一）发达国家先发优势明显，我国竞争力稳步增长

（二）产业快速增长，市场前景广阔

（三）应用场景广泛，满足无人服务需求

三、上海服务机器人产业发展基础及面临问题

（一）发展基础

（二）存在问题

四、上海发展服务机器人产业的几点建议

（一）拓展服务机器人应用场景

（二）推动服务机器人产业协同发展

（三）强化产业发展资金支持

撰稿：闫海涛

2020年第7期总第1022期信息化研究  2020年7月27日