经过四门ITIL中级培训的洗礼加持，2018年12月26-28日来自罗氏、微创医疗、光荣贸易、益瑞石、贝尔等公司的准ITIL Expert践行者们胜利会师上海信息化培训中心SITC，共同完成了最后一门ITIL Expert高级培训ITIL MALC的学习。本期学友们均分别用一年到三年不等的时间完成了ITIL Expert前四门RCV、OSA、SOA、PPO的学习，这次再会SITC，与上海信息化培训中心的资深讲师一同对前四门课程所学的ITIL体系进行了系统的回顾和贯通，更加入了更多的案例分享和研讨，感受了最鲜活的全国最佳实践应用。

本次参训学员全部都已经参加过ITIL RCV、ITIL OSA、ITIL SOA、ITIL PPO四门中级培训并顺利通过了考试。有了前两个阶段的学习和交流，学员们已经基本熟悉了服务生命周期各阶段的相关基本理论和概念。培训开始，讲师带领大家通过实战案例、分组研讨，结合实施和应用实例，对整个IT服务管理生命周期进行了整合和剖析。通过前两个阶段的积累、再加上本次课程的融会贯通，学员们在理论水平上得到了极大的提升、为接下来最后的MALC考试做好了充足的准备，更通过多案例的教学逐步掌握了运用理论知识审视日常工作、将服务管理最佳实践切实应用到工作当中。

至此，2018年度的ITIL Expert全研修快计划完美收官，学习过程充实且愉快，学友们更与SITC教学团队培养了深厚的同事战友情，课程结束之时依依不舍，大家还相约明年再一起来参加SITC的ITIL V3 Expert升级到ITIL V4 Professional课程，更新自己的业内顶尖证书。

ITIL 培训，信培领军 ®

上海信息化培训中心SITC 自2002年率先将ITIL 国际认证培训引入中国，是中国ITIL培训领军机构。

版权方AXELOS将于2019年1月开始全球ITIL 4 Foundation认证，上海信息化培训中心作为授权ATO将于2019年1月18-19日举办新年新版首期ITIL 4 Foundation培训及认证考试，报名从速！

欢迎立即联系SITC相关培训负责人垂询预约培训课程相关事宜。

培训时间：2019年1月18-19日

培训地点：上海市长宁?华山路1076号上海信息化培训中心

联系人：Grace Wang

联系电话：021-62127454

电子邮箱：wangym@sitc.net.cn

全国统一热线：4008808369